Zákaznický prostor
Podpora
Vaše obchodní požadavky - Chcete vědět víc?
Vaše technické dotazy - Chcete vědět víc?
Odeslat incident
On-line formulář
2 úrovně podpory u OVH
podpora úrovně 1
OVH se zavazuje: informovat zákazníka o průběhu jeho objednávky, ověřit správné fungování všech stránek služby, zabránit dysfunkcím spadajícím pod odpovědnost hostingové společnosti.
podpora úrovně 2
OVH dává Zákazníkovi k dispozici svoji připravenou dokumentaci. Pod podmínkou dostupnosti se OVH zavazuje předat Zákazníkovi dokumentaci, která je co možná nejbližší jeho problematice. OVH se bude snažit pravidelně aktualizovat svou dokumentaci.